Search
Cart 0.00
0
0
সাবটোটাল: 0.00
No products in the cart.
Search

শিক্ষার্থীদের লগইন এবং লগআউট তথ্য

শিক্ষার্থীদের লগইন এবং লগআউট সম্পর্কিত সাধারণ সমস্যাগুলোর সমাধান এবং নির্দেশিকা পেইড হয়েছে। শিক্ষার্থীরা যাতে সহজে তাদের সমস্যার সমাধান পেতে পারে, সেজন্য প্রতিটি সমস্যার কারণ ও সমাধান ধাপে ধাপে উপস্থাপন করা হয়েছে।

সমস্যার বিস্তারিত এবং সমাধান

লগআউট করার পরও শিক্ষার্থীরা সঠিকভাবে লগআউট হচ্ছে না।

কোনো ব্রাউজার প্লাগিন বা সিকিউরিটি সফটওয়্যার সমস্যার কারণ কিনা পরীক্ষা করুন।

কিছু শিক্ষার্থী স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যায়।

সমাধান ধাপসমূহ:

ব্রাউজারের কুকিজ এবং সেশনের বৈধতা সময় বাড়ানোর জন্য অ্যাডমিনের সাহায্য নিন।

পুনরায় লগইন করার পদ্ধতি

লগইন করার পর সমস্যার সমাধান:

কোর্সের তালিকা প্রদর্শিত না হলে, ব্রাউজারের কুকিজ পরিষ্কার করুন।

যদি কোর্স তালিকা লক করা দেখায়, তবে সঠিক লগইন তথ্য যাচাই করুন।

অ্যাডমিনের সঙ্গে যোগাযোগ:

  • যদি সমস্যা সমাধান না হয়, তাহলে অ্যাডমিনের হেল্পলাইন বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

কোর্স পৃষ্ঠার নির্দেশিকা চেক করুন:
স্ক্রিনশটে দেখানো কোর্স তালিকা থেকে আপনি সঠিক কোর্সটি নির্বাচন করুন।

সঠিক ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন:

লগইন পৃষ্ঠায় গিয়ে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিন।

Remember Me অপশনটি সিলেক্ট করুন যাতে পুনরায় লগইন সহজ হয়।

নেটওয়ার্ক পরিবর্তনের সময় লগআউট হওয়ার সমস্যা

নেটওয়ার্ক পরিবর্তনের সময় শিক্ষার্থীরা লগআউট হয়ে যায়।

সমাধান ধাপসমূহ:
  1. “Remember Me” অপশনটি চালু রাখুন।
  2. ভিপিএন (VPN) ব্যবহার করুন যাতে একক আইপি ঠিকানা ধরে রাখা যায়।
  3. সেশন সময়কাল (Session Timeout) বাড়ানোর জন্য অ্যাডমিনের সাহায্য নিন।
  4. নেটওয়ার্ক পরিবর্তনের সময় লগইন সেশনের স্থায়িত্ব নিশ্চিত করুন।

শিক্ষার্থীদের জন্য অতিরিক্ত নির্দেশনা

  1. সবসময় একটি নির্ভরযোগ্য নেটওয়ার্ক ব্যবহার করুন।
  2. ব্রাউজার এবং সিস্টেম আপডেট রাখুন।
  3. সমস্যা হলে দ্রুত অ্যাডমিনের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

 

প্রয়োজনের সহায়তা টিমের সাথেযোগাযোগের করুন

কাস্টমার ফর্ম ডিজিটাল সার্ভিস সেন্টার