শিক্ষার্থীদের লগইন এবং লগআউট সম্পর্কিত সাধারণ সমস্যাগুলোর সমাধান এবং নির্দেশিকা পেইড হয়েছে। শিক্ষার্থীরা যাতে সহজে তাদের সমস্যার সমাধান পেতে পারে, সেজন্য প্রতিটি সমস্যার কারণ ও সমাধান ধাপে ধাপে উপস্থাপন করা হয়েছে।
শিক্ষার্থীদের লগইন এবং লগআউট সম্পর্কিত সাধারণ সমস্যাগুলোর সমাধান এবং নির্দেশিকা পেইড হয়েছে। শিক্ষার্থীরা যাতে সহজে তাদের সমস্যার সমাধান পেতে পারে, সেজন্য প্রতিটি সমস্যার কারণ ও সমাধান ধাপে ধাপে উপস্থাপন করা হয়েছে।
কিছু শিক্ষার্থী সঠিকভাবে লগইন করতে পারে না।সমাধান ধাপসমূহ:
সঠিক ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
ব্রাউজারে কুকিজ এবং ক্যাশ পরিষ্কার করুন।
Chrome: Settings > Privacy > Clear Browsing Data
Remember Me অপশনটি নির্বাচন করুন।
যদি লগইন করতে না পারেন, তবে পাসওয়ার্ড রিসেট অপশন ব্যবহার করুন।
লগআউট করার পরও শিক্ষার্থীরা সঠিকভাবে লগআউট হচ্ছে না।
কিছু শিক্ষার্থী স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যায়।
ব্রাউজারের কুকিজ এবং সেশনের বৈধতা সময় বাড়ানোর জন্য অ্যাডমিনের সাহায্য নিন।
লগইন করার সময় “Remember Me” অপশন নির্বাচন করুন।
কোনো ব্রাউজার প্লাগিন বা সিকিউরিটি সফটওয়্যার সমস্যার কারণ কিনা পরীক্ষা করুন।
লগআউট করার পরও শিক্ষার্থীরা সঠিকভাবে লগআউট হচ্ছে না।
কোনো ব্রাউজার প্লাগিন বা সিকিউরিটি সফটওয়্যার সমস্যার কারণ কিনা পরীক্ষা করুন।
কিছু শিক্ষার্থী স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যায়।
ব্রাউজারের কুকিজ এবং সেশনের বৈধতা সময় বাড়ানোর জন্য অ্যাডমিনের সাহায্য নিন।
লগইন করার পর সমস্যার সমাধান:
কোর্সের তালিকা প্রদর্শিত না হলে, ব্রাউজারের কুকিজ পরিষ্কার করুন।
যদি কোর্স তালিকা লক করা দেখায়, তবে সঠিক লগইন তথ্য যাচাই করুন।
অ্যাডমিনের সঙ্গে যোগাযোগ:
কোর্স পৃষ্ঠার নির্দেশিকা চেক করুন:
স্ক্রিনশটে দেখানো কোর্স তালিকা থেকে আপনি সঠিক কোর্সটি নির্বাচন করুন।
সঠিক ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন:
লগইন পৃষ্ঠায় গিয়ে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিন।
Remember Me অপশনটি সিলেক্ট করুন যাতে পুনরায় লগইন সহজ হয়।
নেটওয়ার্ক পরিবর্তনের সময় শিক্ষার্থীরা লগআউট হয়ে যায়।